7月12日,東陽廣福醫(yī)院邀請(qǐng)了浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院第四醫(yī)院院長(zhǎng)徐志豪,就如何“構(gòu)建醫(yī)院安全文化”進(jìn)行了專題講座。
同時(shí),浙醫(yī)四院醫(yī)務(wù)部主任張永明也圍繞“以患者為中心的醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計(jì)”進(jìn)行了卓有遠(yuǎn)見的講解,特別是其“以患者為中心的流程設(shè)計(jì)與醫(yī)療品質(zhì)的提升”的方法,使廣大醫(yī)護(hù)工作者進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量方法受到了啟迪與幫助。
同時(shí),浙醫(yī)四院醫(yī)務(wù)部主任張永明也圍繞“以患者為中心的醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計(jì)”進(jìn)行了卓有遠(yuǎn)見的講解,特別是其“以患者為中心的流程設(shè)計(jì)與醫(yī)療品質(zhì)的提升”的方法,使廣大醫(yī)護(hù)工作者進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量方法受到了啟迪與幫助。