“從來(lái)沒看見過(guò)這么先進(jìn)的移動(dòng)辦公平臺(tái)！”
在東陽(yáng)三建省級(jí)科研項(xiàng)目“施工企業(yè)移動(dòng)辦公平臺(tái)開發(fā)與應(yīng)用”驗(yàn)收會(huì)上，浙江省建設(shè)科研項(xiàng)目驗(yàn)收組組長(zhǎng)、浙江建設(shè)投資集團(tuán)信息中心主任關(guān)儉興奮地說(shuō)。
東陽(yáng)三建是廣廈集團(tuán)骨干成員企業(yè)，擁有20多家區(qū)域公司和分公司，公司業(yè)務(wù)遍布全國(guó)各地，在海外也有多個(gè)重大項(xiàng)目。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，越來(lái)越多的管理和業(yè)務(wù)需要借助信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。而公司電腦版的辦公系統(tǒng)又難以覆蓋所有項(xiàng)目部及工作場(chǎng)所，關(guān)鍵是它無(wú)法離線應(yīng)用，只能“趴”在電腦前用電腦指揮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。如果找第三方科技公司開發(fā)手機(jī)版辦公平臺(tái)，不是要價(jià)太高，就是嫌棄“單子太小”。無(wú)奈之下，東陽(yáng)三建做了一個(gè)在現(xiàn)在看來(lái)都非常有“勇氣”的決定：自主研發(fā)！
要搞就搞出個(gè)名堂來(lái)
對(duì)于一家傳統(tǒng)建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，自主研發(fā)“高科技”的移動(dòng)辦公平臺(tái)難度不小?！凹热幌聸Q心自己弄，就要搞出個(gè)名堂！”研發(fā)組組長(zhǎng)、教授級(jí)高級(jí)工程師、東陽(yáng)三建總工程師劉志宏回顧研發(fā)初始的心情，至今仍心潮澎湃。然而研發(fā)需要技術(shù)、人才，需要團(tuán)隊(duì)，公司里只有王菊花是信息管理專業(yè)畢業(yè)，算是科班出身。但作為80后的她尚未獨(dú)立開發(fā)過(guò)APP軟件，也沒獨(dú)立設(shè)計(jì)和制作過(guò)手機(jī)網(wǎng)頁(yè)，一切都需要“摸著石頭過(guò)河”。
“沒有團(tuán)隊(duì)分工合作可不行”，劉志宏向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示過(guò)后，公司領(lǐng)導(dǎo)十分支持，把公司里幾個(gè)土木工程專業(yè)的高級(jí)工程師拉了進(jìn)來(lái)，分別負(fù)責(zé)施工管理模塊的實(shí)施。就這樣，團(tuán)隊(duì)算是正式建立起來(lái)了。
網(wǎng)頁(yè)版還是APP？
東陽(yáng)三建現(xiàn)有的電腦版辦公系統(tǒng)在手機(jī)上不能登錄，而目前比較流行的手機(jī)版移動(dòng)辦公平臺(tái)主要為手機(jī)APP模式，這就需要專門研發(fā)一款手機(jī)軟件，技術(shù)雖然相對(duì)成熟，但是需要針對(duì)不同的設(shè)備和操作系統(tǒng)，設(shè)計(jì)不同的客戶端APP，這種方式開發(fā)、維護(hù)成本高，移植麻煩。因此東陽(yáng)三建果斷放棄了APP模式，改用了技術(shù)更為先進(jìn)的網(wǎng)頁(yè)版模式。網(wǎng)頁(yè)版模式雖然能有效克服APP模式的不足，但也面臨需要自動(dòng)適配兼容不同系統(tǒng)的設(shè)備、實(shí)現(xiàn)流程發(fā)起、解決數(shù)據(jù)流量耗用大等難題，突破這些技術(shù)瓶頸是研發(fā)小組的核心要?jiǎng)?wù)。
敢想敢干的領(lǐng)頭人
確定開發(fā)手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版辦公平臺(tái)的思路后，研發(fā)小組首先要做的就是策劃這個(gè)平臺(tái)需要實(shí)現(xiàn)哪些功能。對(duì)此，作為研發(fā)組組長(zhǎng)，雖然年近六旬，但劉志宏思維敏捷，想象力豐富?！靶缕脚_(tái)的框架和很多創(chuàng)意都是劉總想出的，劉總雖然不是專業(yè)編程出身，但是很多細(xì)節(jié)很具有超前性?！蓖蹙栈ň磁宓卣f(shuō)道。
對(duì)于新平臺(tái)的功能，劉志宏早已成竹在胸。首先研發(fā)的網(wǎng)頁(yè)移動(dòng)版辦公平臺(tái)要與現(xiàn)有電腦版辦公平臺(tái)信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)同步，并且能兼容各種版本的手機(jī)系統(tǒng)，能自動(dòng)適應(yīng)各種不同寬高比例的移動(dòng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)滿屏顯示及橫豎屏切換。主要的功能涵蓋協(xié)調(diào)辦公、流程管理、資金管理、項(xiàng)目管理、權(quán)限管理和系統(tǒng)安全等，基本覆蓋了公司日常所有業(yè)務(wù)。
女程序員的三年編程
整體方向確定后，“程序員”王菊花開始著手實(shí)施。從系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，再到系統(tǒng)開發(fā)，每一項(xiàng)對(duì)王菊花來(lái)說(shuō)都花費(fèi)了很大的精力。
“遇到技術(shù)難題就自己上網(wǎng)查資料解決，原來(lái)電腦端辦公平臺(tái)研發(fā)公司的技術(shù)員不可能把技術(shù)透露出來(lái)，只能自己去摸索，碰到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題，慢慢修改慢慢完善?！被仡欓_發(fā)歷程，王菊花十分感慨?！罢麄€(gè)系統(tǒng)開發(fā)花了三年多，使用了五項(xiàng)最先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)，采用了五種開發(fā)系統(tǒng)、四種開發(fā)工具、三種開發(fā)語(yǔ)言，可以說(shuō)所有先進(jìn)的手段都用上了，就是要保證這個(gè)平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)流暢”。
“手機(jī)辦公平臺(tái)和電腦辦公平臺(tái)開發(fā)起來(lái)有什么不同？手機(jī)辦公平臺(tái)的功能是怎么開發(fā)的？”記者開始了解一些技術(shù)性的問(wèn)題。
“手機(jī)一般屏幕比較小，為了方便操作，各板塊業(yè)務(wù)功能數(shù)據(jù)列表只讓它顯示關(guān)鍵部分，詳細(xì)的內(nèi)容是通過(guò)超鏈接實(shí)現(xiàn)的。每個(gè)業(yè)務(wù)功能都會(huì)采用Ajax請(qǐng)求服務(wù)端實(shí)現(xiàn)，保證在不重新加載整個(gè)頁(yè)面的情況下，讓后臺(tái)與服務(wù)器進(jìn)行少量數(shù)據(jù)交換并更新部分網(wǎng)友內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)異步更新。”一談到編程，已懷孕數(shù)月的王菊花坐直了身子，滔滔不絕講述起來(lái)。
據(jù)了解，東陽(yáng)三建移動(dòng)辦公平臺(tái)實(shí)行“滾動(dòng)開發(fā)”的模式，即完成某項(xiàng)板塊或功能后立馬投入測(cè)試和使用，這樣一方面可以提前推廣和感受移動(dòng)辦公平臺(tái)帶來(lái)的便利，另一方面也可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)其他業(yè)務(wù)模塊的優(yōu)化。同時(shí)，平臺(tái)不時(shí)有新功能推出，還能帶來(lái)新奇感。
不同品牌手機(jī)都能上線
新研發(fā)的移動(dòng)辦公平臺(tái)具有資金管理、流程管理、項(xiàng)目管理及協(xié)調(diào)辦公等模塊和功能，每完成一個(gè)功能，研發(fā)人員都需要在不同系統(tǒng)的設(shè)備上分別登錄進(jìn)行測(cè)試，保證系統(tǒng)兼容性及功能的完整性?！皠⒖傄笪覀円貌煌放频氖謾C(jī)，這樣測(cè)試的效果更好一些。后來(lái)劉總干脆親自買了幾個(gè)品牌的手機(jī)給我們用?！必?fù)責(zé)該平臺(tái)組織管理的東陽(yáng)三建副總工程師王建宏興奮地說(shuō)?！拔覀冞€多次到其他單位進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，就是要把我們的手機(jī)移動(dòng)辦公平臺(tái)做到最便捷、最先進(jìn)?！?/p>
“蘋果才3A，我們是5A”
經(jīng)過(guò)三年多的艱難攻關(guān)，研發(fā)小組最終成功開發(fā)完成了這款移動(dòng)辦公平臺(tái)?！疤O果才3A，我們是5A”，談起團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出來(lái)的這項(xiàng)新成果，劉志宏充滿了自豪?！?A是指可以在任何時(shí)間（Anytime）、任何地點(diǎn)（Anywhere）、任何網(wǎng)絡(luò)（Any internet）、任何移動(dòng)設(shè)備（Any smart mobile device），處理與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情（Anything）。我們也是國(guó)內(nèi)第一家提出實(shí)現(xiàn)5A移動(dòng)辦公的公司?！?/p>
在技術(shù)實(shí)用性方面，除了在國(guó)內(nèi)任何有手機(jī)信號(hào)的地方都可以流暢使用之外，經(jīng)過(guò)測(cè)試，在美國(guó)、德國(guó)、加拿大等地也能流暢使用?！昂芏嗥渌麊挝籄PP版移動(dòng)辦公軟件在國(guó)外用不了，我們的是網(wǎng)頁(yè)版，在國(guó)外也可以正常使用正常辦公?！眲⒅竞牝湴恋卣f(shuō)。辦公平臺(tái)使用不卡頓、消耗流量少是用戶比較關(guān)心的事項(xiàng)，這方面東陽(yáng)三建移動(dòng)辦公平臺(tái)的表現(xiàn)堪稱完美。以資金管理為例，分公司級(jí)銀行日記賬填報(bào)只消耗90K流量，集團(tuán)（100余賬套）日?qǐng)?bào)查詢僅需140K，而公司電腦版辦公平臺(tái)登陸需要耗費(fèi)2.2M流量。
在功能性方面，該平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)資金收支管理，財(cái)務(wù)人員及主管領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)端查看銀行賬戶當(dāng)前余額、收支明細(xì)，完成銀行和現(xiàn)金日記賬。移動(dòng)辦公平臺(tái)還可以進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全檢查，檢查人員拍照記錄不合格事項(xiàng)，通過(guò)平臺(tái)發(fā)送整改通知，項(xiàng)目部在待辦事項(xiàng)中查看相關(guān)問(wèn)題并進(jìn)行整改回復(fù)。公司員工也可以隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)辦公平臺(tái)發(fā)起流程，并可跟蹤查看流程處理狀態(tài)，還可以通過(guò)移動(dòng)辦公平臺(tái)查看公司發(fā)文、圖片新聞、云盤文件、知識(shí)庫(kù)，隨時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)和獲取共享資料。
在驗(yàn)收意見書里，驗(yàn)收組專家指出:該研究成果達(dá)到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，具有較好的推廣應(yīng)用價(jià)值。最終專家組一致同意通過(guò)驗(yàn)收。目前，該平臺(tái)已受到了國(guó)內(nèi)某大型上市公司的青睞，打算引進(jìn)到自己公司推廣使用。
“不用手機(jī)辦公還不習(xí)慣了”
東陽(yáng)三建的移動(dòng)辦公平臺(tái)不受時(shí)間和空間的限制，徹底從桌面辦公的方式解脫出來(lái)，給日常工作帶來(lái)了很大的便利。自該平臺(tái)上線以來(lái)，信息化管理鏈覆蓋了所有項(xiàng)目部及場(chǎng)所，公司領(lǐng)導(dǎo)層公文辦結(jié)率從上線前的60%提升到90%以上，明顯提升了公司運(yùn)行效率。
“移動(dòng)辦公”的另外一個(gè)最大的好處是讓來(lái)往信息更準(zhǔn)確，不致產(chǎn)生類似電話溝通過(guò)程中的信息傳遞誤差。比如以前有人員在辦公室以外碰到工作上的聯(lián)系，只能靠電話，往往容易產(chǎn)生表述不清楚、信息不完整的情況，出了事也不容易查找責(zé)任，有了這個(gè)平臺(tái)，信息往來(lái)一目了然，不僅提高了辦事效率，準(zhǔn)確性也大大提高了。以前需要回到辦公室才能完成的事，現(xiàn)在隨時(shí)隨地都能搞定了。
有項(xiàng)目部基層管理人員評(píng)價(jià)說(shuō)：“非常方便，打開手機(jī)就能工作，現(xiàn)在不用手機(jī)辦公還有點(diǎn)不習(xí)慣了?！爆F(xiàn)在該平臺(tái)已成為了員工不可或缺的工具和企業(yè)高效便捷管理的好幫手。
在“枝干”上開更的花結(jié)更多的果
對(duì)于移動(dòng)辦公平臺(tái)未來(lái)的規(guī)劃，劉志宏有一個(gè)形象的比喻：“公司的轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)包括“互聯(lián)網(wǎng)+”等戰(zhàn)略就像一棵大樹，而移動(dòng)辦公平臺(tái)就像大樹的枝干，未來(lái)我們要讓枝干上開更多的花結(jié)更多的果?！睋?jù)了解，下一階段，東陽(yáng)三建將在移動(dòng)辦公平臺(tái)上增加“施工日志”功能，讓施工記錄“電子化”，實(shí)現(xiàn)可查詢、可復(fù)制、可永久保存。同時(shí)，還有望接入人力資源管理系統(tǒng)，錄入各項(xiàng)目部民工信息，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)力的管理。另外還將把公司另一項(xiàng)省級(jí)科研成果“施工企業(yè)二維碼電子簽章技術(shù)”與移動(dòng)辦公平臺(tái)實(shí)現(xiàn)融合，在推進(jìn)電子簽章和加強(qiáng)用印管理方面實(shí)現(xiàn)突破。
孜孜不倦研發(fā)的背后
“施工企業(yè)的特點(diǎn)就是點(diǎn)多面廣，較為分散，傳統(tǒng)的電腦辦公系統(tǒng)覆蓋不了所有的項(xiàng)目部，比如很多項(xiàng)目部在建立初期連網(wǎng)線都沒有，但手機(jī)信號(hào)基本哪里都有，用手機(jī)辦公就方便多了”。說(shuō)起研發(fā)移動(dòng)辦公平臺(tái)的初始緣由，劉志宏雖然只是簡(jiǎn)單描述，但他對(duì)背后的“管理升級(jí)”有著更為深刻理解。“研發(fā)的目的就是把移動(dòng)辦公系統(tǒng)作為企業(yè)管理的工具，把管理的觸角延伸到所有項(xiàng)目部，建立管理鏈條，強(qiáng)化過(guò)程控制，進(jìn)而推進(jìn)所有項(xiàng)目部的工作達(dá)到總部所要求的標(biāo)準(zhǔn)，最終提升執(zhí)行力，形成生產(chǎn)力。在這個(gè)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)了及時(shí)管理、有效管理、科學(xué)管理。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是提升互聯(lián)網(wǎng)+模式的應(yīng)用，提升企業(yè)管理水平，真正向管理要效益。”
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