7月12日,東陽廣福醫(yī)院邀請了浙江大學醫(yī)學院第四醫(yī)院院長徐志豪,就如何“構建醫(yī)院安全文化”進行了專題講座。
同時,浙醫(yī)四院醫(yī)務部主任張永明也圍繞“以患者為中心的醫(yī)療服務流程設計”進行了卓有遠見的講解,特別是其“以患者為中心的流程設計與醫(yī)療品質(zhì)的提升”的方法,使廣大醫(yī)護工作者進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量方法受到了啟迪與幫助。
同時,浙醫(yī)四院醫(yī)務部主任張永明也圍繞“以患者為中心的醫(yī)療服務流程設計”進行了卓有遠見的講解,特別是其“以患者為中心的流程設計與醫(yī)療品質(zhì)的提升”的方法,使廣大醫(yī)護工作者進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量方法受到了啟迪與幫助。